Social CRM: Teléfono, Internet y otros canales
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En la Semana del Seguro 2011 he presentado una breve ponencia hablando de la importancia del teléfono, Internet y otros canales en la gestión del cliente en la industria aseguradora. Comparto con vosotros esta presentación.

Como todos los años INESE organiza el principal evento del sector: la Semana del Seguro. Este año INESE ha vuelto a confiar en SEGUROSRED para colaborar en la organización del Foro de Blogs, Redes Sociales y Gestión de Clientes, algo que sinceramente agradezco. Decir, que cada año la Semana del Seguro es un éxito gracias [...]

SegurosRed colabora con INESE en la organización del mismo curso en Barcelona. El curso tendrá lugar en Barcelona los días 1, 2 y 3 de marzo. El temario es el siguiente:
El temario del curso es el siguiente:
* Introducción a la Social Media. Análisis de casos sectoriales.
* Redes Sociales y Comunidades Virtuales. Profundización, diferencias, elementos. Creación, [...]

¿Qué es un Community Manager? Según la definición de la Wikipedia el community manager o responsable de comunidad es la persona encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia de la plataforma que empleen. El Community Manager es una nueva profesión nacida al calor de las redes sociales y [...]

En el último año hemos experimentado un boom de comparadores de Internet, especialmente en el ámbito de los seguros de coches. Pero a veces muchos comparadores comparan peras con manzanas, cuando lo útil e interesante es comparar manzanas con manzanas. Desde SegurosRed hemos lanzando el año pasado el comparador Experto Seguros, el cual todavía está [...]

¿Existe el Social Media en la industria aseguradora? Pues sí, ¡vaya si existe! Desde SegurosRed ya estamos ayudando a las aseguradoras a mejorar su presencia en blogs y redes sociales. Desde que participamos en la Semana del Seguro 2010 organizada por INESE la percepción de Social Media por parte de las aseguradoras ha mejorado (al [...]

Seguros Red Semana del Seguro 2010
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Después de estar ayudando a INESE a organizar la Jornada de Seguros 2.0 Redes Sociales y Blogs dentro de la Semana del Seguro 2010, y también después de twittear parte de la Semana del Seguro he tenido un hueco para compartir la presentación [...]

Empecé a leer a Ángel del Amo en septiembre del 2008. Desde el primer momentó que le leí me dí cuenta que no escribía por escribir sino que escribía desde la experiencia. Y desde mucha experiencia. A mí me evocaban recuerdos de mis tiempos en Seguros Santalucía y todas las anécdotas que surgían en el [...]

Definición de consejo de la Real Academia de la Legua (RAE)

tomar ~ de alguien.

1. loc. verb. Consultar con él lo que se debe ejecutar o seguir en algún caso dudoso.
Pues consejos de estos puedes encontrar en los artículos de la red de blogs de Seguros Red. Los blogs de los consejos sobre seguros para los [...]