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Jul 20 2010

CARTA DE UN SELECCIONADOR 2.0

Estimados Señores,
Procedo a escribir esta carta ante la desesperación que me entra al comprobar a día de hoy en qué se ha convertido la profesión de seleccionador de empresa. Para empezar veo que la falta de profesionalidad brilla por su ausencia y que cualquier persona vale para gestionar el talento que ya existe o el [...]

Jul 15 2010

¿CUÁNTO TARDARÁN EN EVOLUCIONAR LAS EMPRESAS 1.0?

El otro día, leyendo un post del Blog Somos personas no recursos, titulado ¿A qué se dedicará la Dirección de Recursos Humanos?  me parecieron muy acertadas sus impresiones y las preguntas que lanzaba en alto.
Es curioso como se habla de los recursos humanos y el uso de las herramientas 2.0 cuando aun son 4 los [...]

Jun 29 2010

LA FLEXIBILIDAD EN EL PUESTO DE TRABAJO

En muchas ocasiones, he comentado ya la importancia de la flexibilidad laboral de los trabajadores dentro de sus organizaciones, aunque aún sigue siendo un imposible en muchas empresas de España.
Los empresarios tienen un gran arraigo a los procedimientos y formas de actuar ?de toda la vida?, que tan buenos resultados les han dado a lo [...]

Jun 14 2010

LA CORRESPONSABILIDAD EN LA CONCILIACIÓN

El empoderamiento está avanzando con paso firme en el mundo de la igualdad de género. Y os preguntareis ¿Qué quiere decir semejante ?palabro??
Dicho de una forma clara, es el aumento individual en la libertad de escoger, actuar y tomar decisiones de las personas, muy vinculado a la esfera femenina que siempre ha estado sometida al [...]

Jun 9 2010

LOS MAYORES MALES DE LAS EMPRESAS?.

Hace unos días, leía una interesante noticia en el diario digital Equipos y talento titulado ?Falta de comunicación interna y desmotivación, males de la empresa de hoy?  donde un estudio del Centro de Estudios Financieros revela cuáles son los mayores males para los trabajadores en las organizaciones en la actualidad; este ranking está elaborado en [...]

May 24 2010

¿QUÉ OPINIÓN OS MERECEN VUESTRAS COMPAÑÍAS?

La imagen empresarial cada vez es más importante, no sólo respecto al producto o servicio,  sino también a cualquier aspecto interno o externo de la organización.
La venta de la imagen corporativa es global y la deben vender todos los miembros de la empresa, independientemente del departamento en el que presten sus servicios. La imagen es [...]

May 3 2010

¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE TENER UN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

Desde hace mucho tiempo, bastantes organizaciones tienen un servicio de atención a sus clientes decepcionante que hace que estos últimos queden furiosos y se desesperen.
¿Cuál es el objetivo de tener un servicio de atención al cliente?
Básicamente, resolver problemas, dudas, consultas, dejándoles satisfechos de forma profesional y lo antes posible dentro de unos plazos razonables.
Muchas empresas [...]

Mar 18 2010

CASO PRÁCTICO 10: “LA MOSCA DETRÁS DE LA OREJA”

Una empresa del sector servicios de origen familiar con más de 400 trabajadores sigue un sistema organizacional patriarcal. Tiene su sede en Barcelona y red de sucursales por prácticamente todo el territorio nacional.
En la sucursal de Galicia, comienzan a surgir problemas internos que conlleva que el ambiente se enrarezca bastante. De la noche a la [...]

Mar 12 2010

LOS PELIGROS DE BUSCAR TRABAJO DESDE LA OFICINA

Hace un tiempo, leí un artículo en CincoDías. titulado ?Los peligros de buscar trabajo desde la oficina?. Me parece muy revelador porque muchas veces, los trabajadores olvidan del entorno en el que están y que cada tarea tiene su entorno y hora para realizarlo por mucha prioridad que le podáis dar.
Está claro que aquellos que [...]

Mar 10 2010

¿CREES QUE ES JUSTO QUE EL ESTAR SIN TRABAJO CIERRE PUERTAS INDEPENDIENTEMENTE DE LO QUE ESTÉS HACIENDO AHORA?

Muchos empresarios y reclutadores de personal sostienen que no quieren incorporar a sus organizaciones a personas que llevan más de 6 meses desempleadas porque ?cuando están así, por algo será?.  Por supuesto, todas las opiniones son respetables, independientemente de no compartirlas.
A estas personas les formularia dos preguntas: Que  una persona no tenga trabajo ¿implica obligatoriamente [...]


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