Mi blog cumple un año este mes de marzo. Desde que se inventaron los blogs he ido creando y destruyendo blogs personales, sin que ninguno aguantara más que pocas semanas o meses. Sin que un año sea una gran proeza, estoy especialmente satisfecho y quiero compartir mi satisfacción con aquellos que de vez en cuando [...]

Las empresas deben saber cuidar, comprender y sacar partido a su principal activo: la totalidad de las personas que las conforman. Si sus personas están contentas, repercute directamente en el desarrollo de sus organizaciones con mayor nivel de involucración, compromiso, identificación con la causa, etc.
Por ello, las empresas, independientemente del tamaño, dentro de sus posibilidades, [...]

¿Quién mi iba a decir a mi cuando empecé la aventura de mi blog que iba a cumplir 3 años? ¡Y lo que me queda! Porque tengo las mismas ganas o más que el primer día. Tengo muchas cosas que seguir contando y que aprender de vosotros los lectores y protagonistas con vuestras aportaciones.
El año [...]

La sobre-abundancia de información que ya existe en la red (y acabamos de empezar esta era en la que reconocemos al contenido como el rey ) obliga a adoptar nuevas formas de acceso y filtraje a esta incomesurable cantidad de información potencialmente interesante. En cuando al consumo de blogs, para poner un ejemplo, cada [...]

Hace algún tiempo Senior Manager, tuvo la inquietud de elaborar un manual que pudiese servir de ?guía? a todas las personas que buscan un empleo acorde con sus deseos y necesidades. También para todos lo que en algún momento de sus vidas, se pudieran plantear realizar cambios en sus carreras o profesiones.
Su idea era la [...]

El pasado diez de enero tuve la oportunidad de ver publicado un artículo mío en uno de los principales blogs financieros, en GurusBlog. El artículo trata, como no podría ser de otra forma, sobre el mundo de los seguros. Agradezco a GurusBlog que me haya invitado a participar en su bitácora. Aquí reproduzco el artículo [...]

¿Qué haría si tuviera una gran compañía de cruceros internacional, y uno de sus principales productos turísticos fuera un destino que ha sido devastado por un terremoto? ¿Suspendería el crucero dejando sin trabajo e ingresos a los pocos complejos que luchan por mantener el sustento de sus trabajadores y echar adelante sus necesitadas familias, dependientes [...]

El 2009 está dando sus últimos coletazos y muchas personas ya tienen ganas de que se acabe porque ha sido un año difícil. La cuestión es seguir avanzando y aprender la lección de todas las cosas que pasan a lo largo de nuestra vida.
Desde El Blog de Recursos Humanos me gustaría daros las gracias por [...]

Hoy en día los emprendedores tenemos la oportunidad de aprovechar las bondades que nos ofrecen las herramientas de los medios sociales en Internet. Resumo en 10 herramientas e ideas que un emprendedor puede utilizar para hacer más fácil su camino hacia el éxito.
1. Blog del emprendedor.
Crear un blog donde contar tu proyecto, tus servicios y [...]

Mañana jueves 3 de diciembre daré una conferencia sobre CRM y Social Media en el 12º encuentro nacional para los profesionales de los Centros de Contacto. Agredezco a IFAES, organizador del evento, la invitación tanto a la conferencia como a una mesa redonda sobre el impacto de la tecnología en los contact centers.
Mi charla tratará [...]