Dec
7
2010
Congreso Call Centers y Relación Clientes
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El primer día de diciembre tuve la oportunidad de dar una conferencia en las Conferencias de Call Center 2010 organizadas por IFAES. Agradezco enormemente a los organizadores la invitación, y más su renovada confianza al ser el segundo año en el que colaboro con ellos. [...]
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Apr
18
2010
¿Existe el Social Media en la industria aseguradora? Pues sí, ¡vaya si existe! Desde SegurosRed ya estamos ayudando a las aseguradoras a mejorar su presencia en blogs y redes sociales. Desde que participamos en la Semana del Seguro 2010 organizada por INESE la percepción de Social Media por parte de las aseguradoras ha mejorado (al [...]
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