Desde luego es evidente que la sociedad española está francamente preocupada por ver hacia donde va la política y la clase política que tenemos cada vez nos generan menos confianza, aunque no debemos olvidar que tenemos lo que nos merecemos. Nos hemos vuelto una sociedad acomodada, que no lucha por sus derechos sino que se [...]

La formación es algo que está en nuestro día a día. Da para debatir mucho. Hace unos meses pude asistir a un estupendo debate que surgió sobre el tema de si la formación es coste o inversión para las organizaciones. Por supuesto ambas posiciones tienen argumentos para sostenerse.
En este post, quiero plantear las principales conclusiones [...]

Hace no mucho, escribía un post en el Blog “Apuntes y Gestión” donde colaboro titulado “Comercial o gestor de clientes” porque producen mucha confusión a los candidatos que pretenden optar a esa posición. No es un error guiarse en un primer momento por la denominación que se indica a ese puesto. Pero tampoco nos [...]

Una empresa de servicios, con grandes problemas internos generados por un elevado nivel de rotación en puestos de nivel bajo y medio decide investigar qué pasa. El departamento de recursos humanos propone a la dirección de la empresa realizar una encuesta de clima laboral para averiguar qué aspectos preocupan a los trabajadores que hacen que [...]