La visión que normalmente tenemos de nuestros clientes (actuales o potenciales) es cortoplacista. Dependiendo de la situación el objetivo será venderle algo, solucionar un problema puntual, etc. Estar centrados en el corto plazo, nos impide ver el ciclo de vida completo de nuestro cliente (ya sabéis ?el árbol nos impide ver el bosque?).
Cada cierto tiempo [...]

Nuevamente Borja y Jaime (Marketing Take Away) se las han ingeniado para implicar a medio Twitter, y tres cuartos de blogosfera, con un nuevo meme. En esta ocasión el objetivo es averiguar que marcas son las que más nos gustan. El meme me ha llegado a través de Daniel Seuba
Creo cuando hayan pasado unas semanas, [...]