Con el lanzamiento de Google+ hace unos días comenzó el frenesí, ya vivido con Google Buzz y Quora, por conseguir invitaciones, empezar a usarlo, etc. Cómo es normal, ya han salido multitud de post con las primeras opiniones, peticiones y, por supuesto, críticas.
Yo la verdad es que poco a poco me voy convenciendo más de [...]

Desde finales del año pasado vemos síntomas de que las empresas empiezan a tomarse en serio las redes sociales. La gran mayoría de las empresas inician la adopción de las innovaciones del mercado, cuando el porcentaje de la población que lo usa es más que considerable. Es en estos momentos cuando se empiezan a mover [...]

Sigue la fiebre en analizar el caso de éxito de negocio de @LadyGaga, turno ahora para @TheEconomist – http://fgrau.es/3ljz #business
Lecciones de @LadyGaga para la indústria de la música :-] – http://fgrau.es/3kkq (en @wsj via @Annacarbonell)
Interesante Kárpov: “Resulta difícil ser agresivo con alguien que te sonríe” – http://pulsene.ws/1NZpD (en @LaVanguardia via @marcmorato)
RT @ilakarra: “Si tu no [...]

Igual que ocurrió con la llegada de Internet, los medios sociales están suponiendo una revolución dentro y fuera de la empresa. Esto hace que unos las sobrevaloren y otros las consideren algo secundario.
Más recientemente se ha empezado a hablar sobre si existe o no una “burbuja” similar a la de Internet hace 10-12 años. Esta [...]

En varias ocasiones he usado el purchase funnel para explicar diferentes temas del marketing online y/o la analítica web. En este post quiero aplicar esta figura al Social Media, para describir el proceso que sigue un usuario desde que es consciente de la existencia de una marca, hasta que se convierte en su cliente más [...]

Apreciado David,
 
quiero dirigirte un post y unos tweets, para agradecerte, aunque fuera de forma totalmente involuntaria, tu contribución a la mejora de todos en la comunicación online a través de los medios sociales.
 
Sinceramente, me supo mal por ti que tuvieras que pasar por los dos affairs con los que tropezaste en twitter (#turismobisbal y #prayforjapan). [...]

Los pilares de la influencia online
Un post de David Armano vuelve a inspirarme para escribir (os recomiendo seguir su blog). En este post habla de los elementos que, segun su experiencia, componen la influencia online. Pues bien yo quiero daros mi versión. Algo diferente a la de David Armano.
Últimamente he escrito dos post sobre el [...]

Marc Cortés ha vuelto ha organizar (por tercer año consecutivo) un documento colaborativo en el que recoge las predicciones sobre Social Media para 2011, en el que tengo el honor de participar.
Creo que es un documento imprescindible para todo aquel que le interesen los medios sociales. No tanto por lo acertado o no de las [...]

Acabo de recibir un mensaje privado, via twitter (DM), de uno de mis últimos followings. En muchas ocasiones, al seguir un nuevo usuario, recibes un mensaje automático de bienvenida de este tipo. Seguramente responde a una supuesta norma de protocolo de netiqueta implícito que recoge la posibilidad de saludar al recién llegado con un mensaje [...]

Historia de los medios sociales
Esta mañana he visto esta infografía en Denken Über y me ha encantado. Es un repaso por los sucesivos pasos que nos han llevado hasta el actual panorama en Social Media. El autor de la infografía es Skloog.
Es una de esas infografías que “debes” repasar de vez en cuando. Creo que es [...]