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Jun 23 2010

¿LOS TRABAJADORES QUE SE QUEDAN SON LO QUE MÁS TRABAJAN O LOS QUE MENOS PROBLEMAS OCASIONAN?

Hoy en día, muchas empresas están reduciendo personal porque hay que reducir costes. Supuestamente les sobran aunque no en todos los casos está justificado. Y mi pregunta inicial es ¿los trabajadores que se quedan son lo que más trabajan o los que menos problemas ocasionan?
Hace tiempo que llevo dándole vueltas a este tema y finalmente [...]

Jun 21 2010

¿CUÁLES SON LAS FRANJAS DE EDAD MÁS PREDOMINANTES DENTRO DE LA COMPAÑÍA?

El otro día leía en el interesante blog Diversidad corporativa de Uxío Malvido el post titulado Diversidad generacional: empleados después de los 50 que recomiendo leer.
Aquí ya he hablado, en más de una ocasión, sobre la discriminación por edad aunque hoy quiero dejar mis reflexiones desde otra perspectiva que me surgen tras la lectura del [...]

Jun 16 2010

PERFILES EN LA EMPRESA QUE INTENTAN GENERAR BUEN AMBIENTE

Hace unos meses publicaba en mi blog el post titulado ¿Quién es quién en la empresa? en que comentaba de forma sarcástica que para encontrar perfiles de personas poco recomendables no hace falta irse a Gran Hermano. En muchas empresas también abundan.
En los comentarios, Arkangel comentaba que siempre se tocan en este tipo de clasificaciones [...]

Jun 14 2010

LA CORRESPONSABILIDAD EN LA CONCILIACIÓN

El empoderamiento está avanzando con paso firme en el mundo de la igualdad de género. Y os preguntareis ¿Qué quiere decir semejante ?palabro??
Dicho de una forma clara, es el aumento individual en la libertad de escoger, actuar y tomar decisiones de las personas, muy vinculado a la esfera femenina que siempre ha estado sometida al [...]

May 26 2010

¿QUÉ CONCESIONES HABÉIS CONOCIDO EN ALGUNOS PROCESOS DE SELECCIÓN?

Hace tiempo leía un post en el Blog Optima Infinito de mi amigo en la red José Miguel Bolívar titulado ?No hacer concesiones? y yo quería dejar mis reflexiones al respecto, sobre todo muy enfocado al mundo de la selección de personas en el ámbito empresarial que es hacia donde el enfoca ese magnifico post.
En [...]

May 19 2010

COMPETITIVIDAD SOSTENIBLE

La competitividad en el trabajo es necesaria porque nos ayuda a mejorar e intentar superarnos día a día. Sin embargo, suele abundar el lado oscuro de la competitividad que supone usar estrategias poco profesionales para sobresalir frente a los demás.
El ser competitivo supone el marcarnos nuevos retos y objetivos en el trabajo, mediante una adecuada [...]

May 3 2010

¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE TENER UN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

Desde hace mucho tiempo, bastantes organizaciones tienen un servicio de atención a sus clientes decepcionante que hace que estos últimos queden furiosos y se desesperen.
¿Cuál es el objetivo de tener un servicio de atención al cliente?
Básicamente, resolver problemas, dudas, consultas, dejándoles satisfechos de forma profesional y lo antes posible dentro de unos plazos razonables.
Muchas empresas [...]

Apr 28 2010

¿CUÁNDO TE ENTERASTE DE CUÁLES IBAN A SER TUS TAREAS?

Hasta que uno no comienza a trabajar en el puesto de trabajo para el cual ha sido seleccionado, no sabrá a ciencia cierta cuáles son sus funciones y lo que se espera de él. En el proceso de selección suelen describirse las funciones de forma muy genérica y aunque se concrete algún punto, no lo [...]

Apr 27 2010

NUEVA SECCIÓN: FIRMA INVITADA

Hoy comienzo una nueva sección en este blog, en la que abro a autores de otros blogs la oportunidad de publicar artículos sobre materias relacionadas con la gestión de personas. ¿Te gustaría publicar un artículo en el Blog de Recursos Humanos? Si es así, sólo tienes que ponerte en contacto conmigo en elblogderrhh@gmail.com
Inaugura la [...]

Apr 21 2010

ESTRATEGIA DE LOS SENTIMIENTOS

El miércoles 10 de febrero, tuve la suerte de poder acudir a una charla impartida por el catedrático de psiquiatría Enrique Rojas, en el patio de la Infanta de Ibercaja. Era un acto organizado por la Universidad San Jorge de Zaragoza dentro su ciclo de conferencias llamado ?Aula abierta.? El tema de la charla: ?Tres [...]


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