La comunicación no corre, vuela en Internet. Una noticia, una fotografía curiosa o un chiste divertido pueden dar la vuelta al mundo en cuestión de minutos sin importar de dónde venga. Consumimos información con una ansiedad nunca vista, miramos la Blackberry o el Iphone antes de dar los buenos días o incluso de encender la [...]

La enorme agresividad de las leyes de libre mercado ante tantos productos similares, ofertas parecidas de empresas, y compañías ofreciendo servicios completamente iguales, sólo diferenciados por matices emocionales, hace que no sea nada fácil escoger o definirse en consumir o adquirir un producto o servicio determinado. De hecho, la infidelidad en el consumo cada día [...]

La prevención de crisis online es una de las principales preocupaciones de la nueva empresa 2.0 (y su cliente). La complejidad que representa tener a todos tus públicos ante ti, con plena capacidad de interlocución directa, y dar respuesta a todas sus peticiones, representa un reto enormemente interesante, a la vez que necesario e ineludible.
Con [...]

Qué momentos tan traumáticos estamos viviendo con las dos últimas sub-crisis: (1) la de Controladores, originada en España, aunque con afectaciones en varios países más, y (2) la de Wikileaks, focalizada en los EUA y también con fuerte incidencia en varios países, poniéndoles contra las cuerdas a través del levantamiento de algunos de sus movimientos [...]

Web 1.0, 2.0, 3.0? e incluso he oído por ahí, 4.0. Vivimos la evolución de la web con intensidad a través de la denominación de distintas generaciones de la tecnología sobre la que trabaja. Por que no es más que eso: soporte. El versionado de la web es bautizado -aún- por tecnólogos y puede que [...]

Google sólo tiene indexado el 0,004% del contenido total de internet! - http://fgrau.es/mmd (infográfico @TheRoxor)
[cat] Aquí fallar és dolent i està mal vist, per això empresaris i polítics tenen por d´Internet - http://fgrau.es/lyr (via @diaridegirona)
Curiosa #publicidad del #twitter de @aplusk en vallas publicitarias! - http://fgrau.es/luz
Herramienta para enviar hasta 12 DMs simultáneos a diferentes usuarios de #twitter - http://tweetguru.net
Support oficial de #twitter [...]

Hoy puedo decir que hemos tenido el enorme privilegio de haber asistido a la primera experiencia de twittervista multilateral entre 6 formaciones candidatas a la presidencia de un país con los usuarios de la red. Además de hacerlo de forma ordenada y segura a través del Twittervistic, un gadget digital ideado por Stic.cat.
Atrás quedan los [...]

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Aunque podría parecer de auténtico perogrullo, realmente no lo es: construir una comunidad de 10.000 amistades en cualquier medio no puede hacerse con y desde una sola persona, sino que va conformándose con la ayuda y el [...]

De relaciones ha habido siempre y hay de muchos tipos, aunque nunca habían interesado tanto y a tanta gente como ahora. La búsqueda y captura, a través de su digitalización, de estas relaciones, ha suscitado el interés de la comunidad online y empieza a hacerlo, también, el resto de personas sin tanta actividad en la [...]

En medio de las miles de estrategias en los medios sociales originadas por pequeñas, medias y grandes compañías, con los objetivos claros de ganar notoriedad y establecer los puentes de diálogo necesarios para entrar en contacto con sus consumidores, Apple sorprende una vez más con una de sus excéntricas manifestaciones de marca, relacionadas con la [...]