Las Redes Sociales y el cliente 2.0 from Flyme to the Moon on Vimeo.
El pasado 1 de diciembre después de la conferencia sobre Social CRM que impartí en el Congreso de Call Center me invitaron a una entrevista sobre la irrupción de las redes sociales en la atención al cliente. Aquí os dejo el video [...]

Hace ya muchos años mi madre puso en marcha con mi ayuda y la de mis hermanos una tienda online con el software Oscommerce, que cumplió su función con creces, pero que con el tiempo hemos visto que iba siendo hora de actualizarlo (que ya no se hace) o de sustituirlo.
Con el fin de ver [...]